■ゴールデンウィーク発送業務のお知らせ（2012/04/28〜5/6）


いつもメイド・イン・アースをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中、配送センターの休業と、運送会社の混雑の影響により、
期間中（4/28〜5/6）及びその前後の期間にいただいたご注文について、
通常より、配送にお時間を頂きます事をお知らせいたします。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

▼GW中の営業、お荷物の発送について



・通常営業：平日9：30〜18：00（休業日：土日祝、年末年始）
○…通常通り営業しております。通常発送で承ります。（昼12時以降は翌営業日の発送です）
△…通常通り営業しておりますが、ご注文をお受けした時間により発送日が異なります。
×…休業日。お荷物の発送はお受けできません。


▼発送スケジュール

■〜4/28(土)23：59までのご注文
⇒最短5/1（月）発送いたします。

■4/28（土）〜5/2（火）昼11：59までのご注文
⇒最短5/2（火）発送いたします。

■5/2（火）昼12：00〜5/4（金）のご注文
⇒5/7（月）以降、順次に発送いたします

■5/5（土）以降のご注文
⇒5/8（火）以降、順次に発送いたします

※ご注文内容にご確認いただく内容があった際はご確認をいただいてからの発送となります。
例
・決済確認ができなかった場合など
・ラッピング組み合わせが不明の場合など
・住所表記にに確認が必要な場合など


▼お届けについて

日時指定がない場合は、最短で発送日の翌日・翌々日のお届けになりますが、
運送会社また交通の混雑により遅れる場合がございます。


詳しいお届け日につきましては、
ヤマト運輸のウェブサイトからお調べいただけます。

※弊社がお送りする「発送完了のお知らせ」メールに記載の
[お荷物伝票番号]で検索していただけます。
ヤマト運輸 （http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/）

ご注文・ご発送でお急ぎの場合等は、別途お問い合わせ下さい。
但し、諸般の事情により、ご希望の日時にお届けできない可能性がございます。



▼お支払いについて

■クレジットカード
ご注文後、すぐに発送可能です。（※1）

■NP後払い
ご注文後、発送可能です。（※2）

■銀行・郵便前払
ご注文後、振込案内メールをお送りしています。
5/1までに入金確認がとれたご注文⇒最短5/2発送
5/2以降に入金確認がとれたご注文⇒5/7以降、順次発送


▼お問い合わせ業務について


■お電話でのお問い合わせ
平日9：30〜18：00　（土日祝休業）/通常営業になります。
フリーダイヤル 0120-697-510

■メールでのお問い合わせ
いつでもお問い合わせいただけます。
返信につきましては、営業時間内に順次対応させていただきますが、
ご希望のお時間までに対応できない場合がございます。予めご了承ください。
お急ぎの場合は、《お電話》にてお問い合わせください。